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Noel digital

Noël digital 2016 : visuel et mobile

E-marketing

Noel digitalLes fêtes de Noël approchent à grands pas et comme tous les ans, cette période est très chargée en termes de présence publicitaire tous supports confondus.

Quels sont les comportements sur les réseaux sociaux ? Les principales plates-formes donnent leurs astuces.

Une période propice au partage

La période de Noël est un grand carrefour de discussions. Dès le mois d’octobre, des conversations autour de Noël ont été repérées sur Facebook.

15 millions de tweets sont échangés au sujet de la période de Noël. 23 millions de contenus sont postés chaque jour sur Facebook pendant la saison des fêtes. Sur le premier réseau social, la période concentre 26 % de publications supplémentaires dont 49 % de vidéos en plus.

Les moments clés :

Twitter identifie 4 moments forts à la période des fêtes, autant de créneaux à exploiter pour les marques.

  • Quête des cadeaux
  • Planification du voyage
  • Préparation des repas
  • Célébrations avec ses proches

À la recherche du cadeau parfait

Instagram est, avec Pinterest, le média social d’inspiration par excellence. Les acheteurs mobiles ont 1,8 fois plus de chance de chercher des idées ou des inspirations pour des cadeaux sur Facebook ou Instagram (3 fois plus pour les millenials !).

Si les marques sont très présentes, c’est aussi car les internautes comptent dessus :

  • Pour découvrir des idées de cadeaux ou de décoration (43 %)
  • Pour recevoir des informations utiles au bon moment : horaires d’ouverture, conditions d’échanges (27%)
  • Pour échanger avec le service client et avoir des réponses à des questions ou réclamations (20%)

61 % des utilisateurs de Twitter font leurs achats de Noël en ligne. Le pic des courses se situe début décembre mais 42 % commencent avant. Les irréductibles retardataires représentent 59 % des acheteurs français.

 

Pour les marques : être visuel et mobile

Facebook propose d’entrer en résonance avec les habitudes de ses utilisateurs, c’est-à-dire avec des contenus adaptés au mobile. En effet, 74 % des publications sur Facebook pendant la période de Noël sont partagées à partir d’un mobile.

Pour aller plus loin : Être mobile-friendly, c’est quoi au juste ?

38 % des utilisateurs de Facebook utilisent à la fois navigateurs et applications pour leurs achats. Les sites des marques doivent donc être optimisés pour tous les terminaux.

Janvier : à ne pas négliger

Si l’effervescence des fêtes se termine à la fin du mois de décembre, les échanges et bonnes affaires se poursuivent en janvier avec l’ouverture des soldes.

C’est d’ailleurs à cette période que le CPM sur Facebook est le plus avantageux pour les marques. L’occasion idéale pour monter une opération en décalé !

À retenir

  • Les conversations autour des fêtes de fin d’année s’intensifient.
  • Les internautes partagent plus sur les réseaux sociaux à cette période.
  • Ils s’appuient sur les marques pour trouver des inspirations.
  • Janvier est une période très intéressante en termes d’achats d’espace sur Facebook.

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