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Restauration rapide : les chaînes récompensent les consommateurs qui donnent leur avis

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Avis client fastfoodLa satisfaction client est au coeur des priorités des grandes chaînes de restaurants. Pour l’améliorer, le moyen le plus sûr est d’écouter ce que les consommateurs ont à dire. Plusieurs chaînes de restauration rapide ont décidé de partir à la pêche aux avis clients en échange d’avantages.

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